W tym najważniejszym wywiadzie słyszymy spostrzeżenia Alexandry Willis, szefowi ds. Komunikacji, treści i cyfr w All England Lawn Tennis Club ( Aeltc) i mistrzostwa, Wimbledon.
Alexandra, czy możesz zacząć od poinformowania nas o sobie, swojej ścieżce zawodu, swojej roli w AELTC i do tej pory zawód?
Miałem szczęście rozpocząć zawód w dziennikarstwie mniej więcej w czasie, gdy opowiadanie multimedialne stały się rzeczywistością. Pracując dla magazynu tenisowego, byłem odpowiedzialny za zebranie struktury redakcyjnej, ale także zastanawiam się, w jaki sposób upiększyliśmy magazyn za pośrednictwem mediów społecznościowych, e -mail i ofert online. Następnie pracowałem w gazecie Telegraph na biurku sportowym na papierze i Internecie, pomagając uruchomić aplikację na iPada, jednocześnie freelancing dla wielu innych ofert treści tenisowych.
Następnie wykorzystałem możliwość dołączenia do AELTC do opracowania strategii cyfrowej i treści, pomagając Wimbledonowi opowiedzieć własną historię bezpośrednio do swojej bazy fanów, aby uzupełnić rolę nadawców i partnerów sponsoringowych. W tym czasie przekształciliśmy postrzeganie Wimbledonu ze standardowej brytyjskiej marki na taką, która wykorzystuje postęp, aby zachować istotne tradycje, które stały się szanowane w branży jako autentyczne dla jego dziedzictwa, ale postępujące w kontekście zmiany oczekiwań konsumentów.
Czy jako szef komunikacji, treści i cyfrowych w AELTC, czy możesz nam powiedzieć o niektórych z głównych wyzwań?
Pierwszym wyzwaniem jest jeden czas – czas, w którym musimy się rozwijać, może być długi w porównaniu z innymi wydarzeniami, mamy rok na zaplanowanie i dostarczenie na wydarzenie następnego roku, ale jednocześnie mamy tylko dwa tygodnie do zrobienia Wszystko, co chcemy robić, zanim będziemy musieli poczekać kolejny rok, aby spróbować. Jeśli dodasz do tego tempo, w którym zmienia się świat wokół nas, stanowi dość interesujący problem-zastanawianie się, na jakich zmianach i postępach należy się skupić i zintegrować z naszym cyklem planowania, a które już przekazały sprzedaż datę czasu, gdy pojawi się Wimbledon.
Drugim wyzwaniem jest uzyskanie ideału równowagi między wprowadzaniem zmian, ale nie robieniem tego ze względu na to, a upewnieniem się, że budujemy, od tego. Wimbledon istnieje już od ponad 140 lat, a jako obecni opiekunowie, naszą rolą jest upewnienie się, że jest w dobrym miejscu na następne 140.
Jakie są twoje kluczowe cele na następne 12-48 miesięcy?
Aby kontynuować przyrzeczenie, które daliśmy naszym fanom – że Wimbledon postępujemy naprzód, upewniając się, że będzie to najbardziej magiczne doświadczenia dla tych, którzy uczestniczą, ale równie dla tych, którzy nigdy nie będą mieli okazji. Obejmuje to więcej, o wiele więcej treści, o wiele więcej platform, ale jednocześnie zachowanie naszej jakości. Obejmuje to partnerstwa – z naszymi nadawcami, z wydawcami medialnymi, z naszymi partnerami, z rodziną tenisową, z branżą sportową. Wskazuje to również na Reprezentacja Argentyny w piłce nożnej mężczyzn Koszulka promowanie naszych osiągnięć Palmeiras Koszulka w Buy, aby go zabezpieczyć, co może być zmianą sposobu myślenia.
Ambitny program inwestycyjny AELTC obejmuje budowę wysuwanego pokrycia dachowego nad numerem 1, a także nowe zakłady hotelarskie i wsparcia, utworzone przez KSS
AELTC zapewnił znaczny wzrost najwyższej linii w ostatnich latach, co spodziewa się kontynuować w połączeniu z ambitnym programem inwestycyjnym w nadchodzących latach, który obejmuje budowę wysuwanych dachów nad sądem nr 1, a także nowe stworzone hotelarskie i wsparcia przez Sponsor VIP Service Service, KSS. Czy możesz nam powiedzieć więcej o ambitnych planach AELTC?
Obliczona wizja AELTC jest prosta – utrzymanie swojej pozycji jako szczytu sportu, ale szanując tradycje i wartości klubu. Uznajemy, że aby być szczytem, musimy zainwestować na przyszłość, co wskazuje na inwestowanie w infrastrukturę i obiekty wydarzenia dla wszystkich zainteresowanych stron, nie tylko graczy, ale widzów, mediów, pracowników, kontrahentów, członków.
Plan Wimbledon Master określa, że oś czasu rozwoju – nr 1 projekt sądowy zakończy się w przyszłym roku, po którym nastąpi duży rozwój na Somerset Road dla graczy i członków, a następnie Millennium Building dla graczy, członków i mediów.
AELTC jest również właścicielem dzierżawy klubu golfowego Wimbledon Park, który powróci do AELTC w Olympique Lyonnais Koszulka 2041 r., W którym to momencie tereny można dodatkowo wzmocnić, dodając o wiele więcej sądów w zakupie scenicznej.
Jak ważne było upewnienie się, że współczesna fasada odpowiednio szanuje specjalne dziedzictwo Wimbledona, a nowe obiekty dodatkowo zwiększą jakość doświadczenia widzów, co popiera cel AELTC, jakim jest utrzymanie statusu Wimbledonanull